FAQ

• Ik heb geen ervaring in het sporten in een fitness club, is dat een probleem?
  Nee, dat is geen enkel probleem. Onze instructeurs staan altijd voor je klaar om je te helpen en begeleiden. Bij je eerste trainingen gaan wij samen met jou je trainingsporgramma maken en doorlopen. Zo weet je precies hoe je bepaalde apparaten moet gebruiken. Tevens zijn de apparaten bij Sporza zeer gebruiksvriendelijk. 
• Is er bij Sporza ook begeleiding aanwezig?
  Ja, er is altijd een fitness instructeur aanwezig. Zij zullen altijd voor je klaarstaan om je te helpen bij vragen of moeilijkheden. 

  Bij Sporza is het ook mogelijk om gebruik te maken van 'Personal training' Voor meer informatie over personal training; kijk op de website of vraag aan de balie. 

   

   

  Personal training
• Kan ik ook een proefles volgen?
  Sporza kent in principe geen proeflessen. Wel is het mogelijk om een keer te komen trainen om te kijken wat je van Sporza vindt. De kosten hiervan zijn €9,-. Mocht je na deze les besluiten om lid te worden van Sporza, dan wordt deze €9,- van je eerste maandelijkse afschrijving afgetrokken. 

  Een proefles spinning of een proef groepsles is gratis.

  Voor Informatie of een rondleiding kunt u altijd vrijblijvend langskomen. 
• Hebben jullie ook trainingsschema's?
  Ja, als je lid wordt van Sporza kun je kiezen om een wellness key ter waarde van €15,- te kopen. Hier zetten wij een persoonlijk trainingsschema voor jou op en vernieuwen deze om de 8 weken. 
• Hoe kan ik lid worden van Sporza?
  Om lid te worden van Sporza dien je op de club langs te komen en een inschrijfformulier in te vullen. De reden dat dit niet online kan is omdat er een handtekening gezet moet worden. 
• Kan ik direct beginnen met sporten als ik me heb ingeschreven?
  Ja, je kunt direct beginnen met sporten wanneer je je hebt ingeschreven. 
• Is mijn wellness key of tag overdraagbaar naar bijvoorbeeld een familie lid of vriend(in)?
  Nee, jouw wellness key of tag is persoonlijk en dus niet overdraagbaar. 
• Ik ben mijn wellness key of tag verloren wat nu?
  Op een van de vestigingen kun je dan een nieuwe wellness key of tag halen. De kosten voor een wellness key zijn €15,- en die van een tag zijn €10,-.
• Kan ik ook op andere vestigingen sporten?
  Ja, je kan op andere vestigingen komen sporten. De wellnesskey of tag is niet gebonden aan één vestiging.

• Kan ik mijn abonnement online stopzetten?
  Je kan je abbonement helaas niet online stopzetten. Je dient hiervoor langs te komen op de club om een handtekening te zetten. 
• Hoe vaak kan ik komen sporten met een Sporza individueel 1 jaar abonnement?
  Of je nou een Sporza individueel 1 jaar of een Sporza gezin 2 maanden abbonement heb, je kunt altijd onbeperkt komen sporten. Bij elk Sporza abbonement geldt dus onbeperkt sporten.
• Hebben jullie ook gezins lidmaatschappen?
  Ja, Sporza heeft gezins lidmaatschappen. Voor meer  informatie zie de link.

  Lidmaatschappen
• Kan ik mijn lidmaatschap pauzeren?
  Kun je tijdelijk niet sporten vanwege een zware blessure, operatie, ziekte o.i.d.? Stuur dan een mail met je gegevens en de situatie naar ons en dan kijken we samen naar een passende oplossing. Of kom even langs op de club. 
• Wanneer ga ik contributie betalen?
  Vanaf de eerste dag dat je lidmaatschap ingaat. Indien jouw lidmaatschap eerder ingaat dan de eerste van de maand, betaal je over deze extra dagen een aanvullende contributie, dit wordt berekend over het aantal extra dagen.